واحدة من أكبر الأخطاء التي يقع فيها المبتدئون عند محاولة الربح من الإنترنت هي بناء منتج أو خدمة يعتقدون "أنها فكرة رائعة"، ثم يتفاجؤون عندما لا يشتريها أحد.
لقد أضاعوا أسابيع أو شهورًا في بناء شيء لا يريده السوق. لكن، ماذا لو كانت هناك طريقة لتجنب هذا الفشل؟ ماذا لو كان بإمكانك أن تجعل جمهورك يخبرك بالضبط بما هو مستعدٌ للدفع مقابله؟
هذه الطريقة موجودة، وهي أبسط وأقوى مما تتخيل. إنها استراتيجية "اسأل أولاً". في هذا المقال، ستتعلم كيف تستخدم أدوات فيسبوك البسيطة مثل استطلاعات الرأي والأسئلة المفتوحة لتحويل صفحتك إلى آلة لتوليد الأفكار المربحة.
لماذا "السؤال أولاً" هو أذكى طريقة للبيع؟
عندما تسأل جمهورك عن رأيه قبل إنشاء أي شيء، تحدث ثلاثة أمور سحرية:
- تقلل المخاطرة إلى الصفر: أنت لا تخمن، بل تبني منتجًا عليه طلب حقيقي ومؤكد. هذا يضمن أنك لا تضيع وقتك ومجهودك.
- تبني حماسًا وتشويقًا: عندما يشارك الجمهور في صنع القرار، يشعرون أنهم جزء من المنتج. هذا يجعلهم أكثر حماسًا لشرائه عند إطلاقه.
- تحصل على أفضل الكلمات للبيع: الطريقة التي يصف بها جمهورك مشاكله هي أفضل لغة يمكنك استخدامها في منشورات البيع لاحقًا. أنت تتحدث بلغتهم، وهذا يزيد المبيعات بشكل كبير.
كيف تستخدم أدوات فيسبوك البسيطة لتقرأ أفكار جمهورك
لا تحتاج لأدوات معقدة. كل ما تحتاجه موجود بالفعل في حسابك على فيسبوك.
1. استطلاعات الرأي (Polls): للاختيارات السريعة
استطلاعات الرأي هي أسهل وأسرع طريقة للحصول على إجابات واضحة. يمكنك استخدامها في المنشورات العادية أو في القصص (Stories).
أمثلة على أسئلة استطلاع رأي ذكية:
- لسؤال عن موضوع: "لو سأقدم ورشة عمل مجانية، أي موضوع يهمكم أكثر؟ أ) أساسيات الإعلانات، ب) أفكار محتوى للسوشيال ميديا".
- لسؤال عن مشكلة: "ما هو أكبر تحدٍ يواجهكم في [مجالك]؟ أ) قلة الوقت، ب) نقص الخبرة".
- لسؤال عن صيغة المنتج: "بأي صيغة تفضلون تعلم المعلومات؟ أ) كتاب إلكتروني PDF، ب) فيديوهات مسجلة قصيرة".
من خلال هذه الإجابات، أنت تعرف الموضوع والصيغة والمشكلة التي يجب أن تركز عليها.
2. منشورات الأسئلة المفتوحة: للتعمق أكثر
أحيانًا، تحتاج إلى فهم أعمق لمشاعر جمهورك ومشاكلهم. هنا تأتي قوة الأسئلة المفتوحة التي تشجع على كتابة تعليقات كاملة.
أمثلة على أسئلة مفتوحة قوية:
- "لو كان بإمكانك أن تسألني سؤالاً واحدًا فقط عن [مجالك]، ماذا سيكون؟" (هذا السؤال يكشف لك عن أكثر شيء يحيرهم).
- "صف أكبر مشكلة تواجهك في [مجالك] في جملة واحدة فقط." (هذه الجملة هي عنوان إعلانك القادم!).
- "ماذا جربت في الماضي لحل مشكلة [كذا] ولم ينجح الأمر معك؟" (هذا يساعدك على معرفة الحلول الفاشلة، لتقدم أنت الحل الناجح).
من السؤال إلى الربح: تحويل البيانات إلى منتج
الآن، لنربط كل شيء ببعضه. لنفترض أنك مدرب رياضي وجمعت هذه المعلومات من جمهورك:
- نتيجة استطلاع الرأي: 70% من جمهورك أكبر تحدٍ يواجههم هو "ضيق الوقت لممارسة الرياضة".
- نتيجة سؤال مفتوح: الكثيرون ذكروا أنهم لا يملكون أكثر من 15 دقيقة في اليوم.
الفكرة المربحة واضحة جدًا:
المنتج الذي يجب أن تصنعه هو: "برنامج رياضي منزلي مدته 15 دقيقة فقط في اليوم، مصمم للموظفين المشغولين".
عندما تطلق هذا المنتج، ستكون واثقًا من أن الناس سيشترونه، لأنهم هم من طلبوه منك بشكل غير مباشر. لقد قمت بصناعة مفتاح يناسب القفل الذي يملكونه تمامًا.
أسئلة شائعة (FAQ)
جمهوري صغير جدًا، هل ستعمل هذه الطريقة؟
نعم، وبشكل ممتاز. الحصول على 10 إجابات عميقة وصادقة من جمهور صغير أفضل من الحصول على 1000 إجابة سطحية من جمهور لا يهتم. الجودة أهم من الكمية.
ماذا لو لم يتفاعل أحد مع أسئلتي؟
اجعل أسئلتك أسهل وأكثر متعة. ابدأ باستطلاعات رأي بسيطة (نعم/لا، اختيار من متعدد). وتأكد من أنك تتفاعل مع منشورات الآخرين أيضًا، فالتفاعل متبادل.
هل يجب أن أبيع لهم شيئًا في كل مرة أسأل؟
لا، بالطبع لا. هذه الاستراتيجية تستخدمها فقط عندما تكون مستعدًا بالفعل لبناء خدمة أو منتج جديد. يجب أن يبقى معظم محتواك اليومي مفيدًا ومجانيًا لبناء الثقة.
خاتمة: توقف عن التخمين وابدأ بالاستماع
أقصر طريق نحو الربح من فيسبوك هو أن تقدم للناس ما يريدونه بالفعل. وأسهل طريقة لمعرفة ما يريدونه هي أن تسألهم ببساطة.
جمهورك هو منجم ذهب من الأفكار والبيانات. ابدأ اليوم، انشر استطلاع رأي بسيطًا أو سؤالاً مفتوحًا، واستمع جيدًا للإجابات. قد تكون إجابتهم هي فكرة مشروعك المربح القادم.
